Cesantoni (México) elige SACMI Smart Service

El anuncio lo hizo Stefano Donzelli, Gerente General de SACMI De México.  
«Durante 2022 reforzamos el equipo y creamos un departamento dedicado al mantenimiento. Junto a ello, hemos comenzado a impulsar SACMI Smart Service, el nuevo servicio postventa prestado en colaboración con la matriz, empezando por molinos y prensas».

La nueva planta de MMC SACMI es el objeto del plan elegido por Cesantoni. El contrato proporciona:

• cinco años de asistencia garantizada
• suministro preventivo de kits de repuestos e intervención programada del técnico
• costos cuantificables ex ante y sin sorpresas
• reducción de paros de línea
• mayor eficiencia y disponibilidad de la planta

“Este es el primer contrato de este tipo en México. Consideramos el proyecto fundamental para seguir perfeccionando el servicio ofrecido a nuestros clientes», explica Donzelli.

«Para nosotros es una ventaja importante - subraya Hermann Reimers, Director de Operaciones de Cesantoni - nos permite concentrar nuestros recursos exclusivamente en el core business, mientras que SACMI se encarga del resto».

Todos los planes de mantenimiento SACMI incluyen un plan personalizado con días/hombre garantizados, repuestos a mantener en almacén y kits suministrados periódicamente por SACMI.