ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SACMI

ATENDIMENTO
AO CLIENTE

ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SACMI

APROVEITE AO MÁXIMO SEU SISTEMA SACMI COM NOSSOS SERVIÇOS DE SUPORTE

Sem preocupações com os novos planos de manutenção programada.
Mais qualidade e menos consumo, com os novos pacotes de renovação
e atualização das máquinas. Além disso, suporte técnico constante
e serviços de treinamento especializado para seus operadores.

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Plano manutenção

A manutenção programada das máquinas é essencial para manter sua eficiência.
A SACMI o ajuda a programar sessões de manutenção e a elaborar uma lista precisa e personalizada de peças de reposição para manter um alto nível de desempenho da sua fábrica, reduzindo o tempo de inatividade e o desperdício.

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MANUTENÇÃO ORDINÁRIA

Ele pode ser solicitado trimestralmente, semestralmente ou anualmente.
Juntamente com o técnico da SACMI, você elaborará uma lista de peças de reposição personalizada e programará o cronograma de intervenções já na fase de compra

MANUTENÇÃO EXTRAORDINÁRIA

No caso de intervenções não programadas, realizamos uma análise completa das condições da máquina, avaliamos a lista de peças de reposição personalizada e programamos o momento da intervenção

MANUAL DE USO INTERATIVO

O Manual do Usuário interativo pode ser acessado diretamente da interface SCADA de nossas células de fundição e é muito fácil de consultar.

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MANUAL DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO INTERATIVO

O Manual de Peças de Reposição interativo pode ser acessado pela interface SCADA de nossas células de fundição e é muito fácil de consultar.

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RENOVAÇÃO E ATUALIZAÇÃO

O gerenciamento de peças de reposição é essencial para manter a eficiência do sistema e prolongar sua vida útil.
Os kits de renovação e atualização projetados pela SACMI, juntamente com as diversas opções específicas para as várias partes do sistema, aumentam o nível de desempenho do seu sistema, reduzindo o consumo e o desperdício.

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máquinas para escoamento

ATUALIZAÇÃO DA AUTOMAÇÃO

As atualizações visavam aumentar a vida útil das máquinas, facilitando o acesso a peças de reposição nos próximos anos.

ATUALIZAÇÃO OPCIONAL DO BRIDA

Atualização destinada a aumentar a flexibilidade da máquina durante as trocas de molde.

CICLO DE GESTÃO DA PEÇA NA CÉLULA DE COLAGEM

Atualização destinada a otimizar a eficiência de produção da célula.

TREINAMENTO

Para aprimorar as habilidades de seus técnicos (trabalhadores de produção e manutenção) no uso de máquinas, a SACMI organiza sessões de treinamento específicas.
O treinamento é dividido em sessões teóricas e práticas e pode ser realizado na SACMI ou em seu sistema. O treinamento pode se concentrar em vários tópicos, de acordo com os requisitos (manutenção, operação técnica da fábrica, aspectos tecnológicos etc.).

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TREINAMENTO TÉCNICO NA SACMI

Inclui sessões teóricas sobre engenharia mecânica e elétrica do sistema, manutenção, gerenciamento da interface do operador

TREINAMENTO TÉCNICO NO LOCAL DE PRODUÇÃO

Oferece sessões teóricas e práticas sobre engenharia mecânica e elétrica de instalações, manutenção, gerenciamento de máquinas e sistema

TREINAMENTO EM TECNOLOGIA NA SACMI

Inclui sessões em sala de aula e laboratório sobre gerenciamento de massas e esmaltes, processo de produção (fundição, secagem, esmaltação, cozimento)

TREINAMENTO EM TECNOLOGIA NO LOCAL DE PRODUÇÃO

Atividades práticas de gerenciamento de corpos e esmaltes, gerenciamento de processos de produção (fundição, secagem, esmaltação, cozimento)

Suporte remoto

As máquinas SACMI podem ser conectadas em rede para que possam ser acessadas remotamente para uma avaliação mais eficaz e rápida dos problemas.

Também é possível usar um SOFTWARE DE REALIDADE AUMENTADA acessível a partir de qualquer dispositivo eletrônico (smartphone, tablet etc.) por meio de um link enviado por nossos técnicos.

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fornos

A RIEDHAMMER se ocupa do projeto, engenharia e fabricação de maquinários e sistemas de produção completos para a fabricação de louças sanitárias.
As nossas soluções permitem realizar processos de produção eficientes, confiáveis e de alta qualidade para uma ampla gama de produtos sanitários em cerâmica.

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Aprimoramos seu crescimento, desde o suporte básico até o desempenho durante toda a vida útil.

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