SACMI CUSTOMER SERVICE

OTTIENI IL MASSIMO DAL TUO IMPIANTO SACMI CON I NOSTRI SERVIZI DI ASSISTENZA

Zero pensieri, con i nuovi piani di manutenzione programmata.
Più qualità e meno consumi, con i nuovi pacchetti di revamping
& upgrade delle macchine. In più, assistenza tecnica costante
e servizi di training specialistico per i tuoi operatori.
 

PIANI DI MANUTENZIONE

Una programmata manutenzione delle macchine è fondamentale per mantenerne l’efficienza. SACMI ti aiuta a programmare delle sessioni di manutenzione e stilare una accurata lista ricambi personalizzata, per mantenere un alto livello di performance del tuo impianto riducendo fermi macchina e scarti.

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PIANI DI MANUTENZIONE
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Manutenzione ordinaria

Può essere richiesta a cadenza trimestrale, semestrale o annuale.  
Insieme al tuo tecnico SACMI compilerai una lista di ricambi personalizzata e programmerai il timing degli interventi già in fase di acquisto

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Manutenzione straordinaria

In caso di interventi non programmati, svolgiamo una accurata analisi dello stato della macchina, valutiamo l’elenco ricambi personalizzato e programmiamo il timing dell’intervento

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manuale d'uso interattivo

Il Manuale d’uso interattivo è direttamente accessibile dall’interfaccia SCADA delle nostre celle di colaggio, consultarlo è molto semplice.

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manuale ricambi interattivo

Il Manuale ricambi interattivo è accessibile dall’interfaccia SCADA delle nostre celle di colaggio, consultarlo è molto semplice. 

REVAMPING & UPGRADE

La gestione dei pezzi di ricambio è fondamentale per mantenere l'efficienza dell’impianto e allungarne la vita. I kit di revamping e upgrade progettati da SACMI, insieme ai molti optional specifici per le varie parti d’impianto, aumentano il livello di performance del tuo impianto riducendo consumi e scarti.

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REVAMPING & UPGRADE

MACCHINE DI COLAGGIO

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Upgrade automazione

Upgrade finalizzato ad allungare la vita operativa delle macchine, rendendo semplice l’accesso ai ricambi per i prossimi anni.

 

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Upgrade optional brida

Upgrade finalizzato ad aumentare la flessibilità delle macchine durante il cambio stampi. 

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Ciclo gestione pezzi nella cella di colaggio

Upgrade finalizzato ad ottimizzare l’efficienza produttiva della cella.

TRAINING

Per migliorare le competenze dei tuoi tecnici (addetti alla produzione e manutentori) all’uso delle macchine, SACMI  organizza specifiche sessioni di training. Il training è suddiviso in sessioni teoriche e pratiche e può essere effettuato sia in SACMI che presso il tuo impianto. Il training può essere focalizzato su varie tematiche in base alle esigenze (manutenzione, conduzione tecnica dell’impianto, aspetti tecnologici, ecc.).

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TRAINING
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training tecnico presso SACMI

Prevede sessioni teoriche su  impiantistica meccanica e elettrica, manutenzione, gestione interfaccia operatore

 

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training tecnico presso sito produttivo

Prevede sessioni teoriche e pratiche su impiantistica meccanica e elettrica, manutenzione, gestione delle macchine e impianto

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training tecnologico presso SACMI

Prevede sessioni in aula e lab su gestione impasti e smalti, processo produttivo (colaggio, essiccazione, smaltatura, cottura)

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training tecnologico presso sito produttivo

Attività pratiche sulla gestione impasti e smalti, gestione processo del produttivo (colaggio, essiccazione, smaltatura, cottura)

ASSISTENZA TECNICA

Le macchine SACMI possono essere collegate in rete in modo da essere accessibili da remoto per una più efficace e veloce valutazione dei problemi.

Inoltre è possibile utilizzare un SOFTWARE DI REALTA’ AUMENTATA accessibile da un qualsiasi dispositivo elettronico (smartphone, tablet, ecc.), tramite  un link inviato dai nostri tecnici.

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ASSISTENZA TECNICA

REALTÀ AUMENTATA

Questa tecnologia permette di avere una intuitiva e efficace interazione tra tecnici SACMI e tecnici in situ.

REALTÀ AUMENTATA

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